聯合利華擁有彈性的職涯選擇,擁抱變動與挑戰,在多個頭銜中創造不凡

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「這裡最難能可貴的是,有一群很單純想把事情做好的夥伴,及給予我很大彈性去做新的嘗試、支持我探索多元職涯發展的主管。」— Matt Lin, Digital Manufacturing and Category Planning Manager

Matt Lin,於 2015 年加入聯合利華,先後曾負責供應鏈部門不同產品品類的供給與需求計劃,目前致力於供應鏈與工廠端數位和自動化專案,同時也帶領供應鏈食品品類計劃團隊。

如「鎖鏈」般的供應鏈,緊密串連各部門,對內對外創造價值

從供應鏈部門內的計劃(Planning)子部門開始聯合利華職涯旅程的 Matt,曾負責不同品類的供給(Supply)需求(Demand)。Supply Planner 主要負責台灣所有通路的市場銷售,去滿足進貨及通路需求。舉例來說,聯合利華有許多品牌是透過其他國家進口,Supply Planner 的責任是與不同國家溝通進貨排程以及訂單細節,以確保每個月都可以滿足市場端的需求,同時,透過準確預測,去避免貨品浪費、報廢的風險。而 Demand Planner 端,需要與公司內跨部門有十分緊密的合作與討論,如:品類管理、業務、財務等部門,擬定出未來的銷售預測,再與 Supply 端確認。

因此,Matt 形容供應鏈部門就如同串起公司各部門的「鎖鏈」般,透過跨部門合作,分析與預測各個品類的銷售、庫存狀況及進出口管理,讓產品銷售這件事情對內、對外可以更有效率地運轉。

Matt (左五)與其他部門同事一同獲頒 Change Leaders Award 獎項

整合資源預測市場狀況,提高人員效率,達成新里程碑

Matt 於 2017 時擔任優化 DOH (Days On Hand,庫存週轉天數) 專案負責人,他透過不同分析的方法論,去建立模型以檢視庫存健康狀況,減緩公司整體的庫存壓力,而這個模型也持續沿用到現在。

2019 年時,Matt 協助供應鏈導入 AI Forecasting,在與跨部門溝通協調時,Matt 與同事們發現,各部門間在討論不同預測或促銷計畫時,會一直重複整理相同的資料,於是想透過導入 AI forecasting 的方式,整合所有資料以節省大家的時間。也透過這個方法系統化去補足不同因素及變動的影響(例如: Covid-19 的影響等),AI forecasting 能較準確反映市場狀況,最重要的是,也希望能透過降低人員討論時間,提升大家工作效率。而當預測準確度提升時,對於報廢的風險及庫存的壓力也有機會因此而減少。

Matt(左三)與同事前往中國 AI 數據公司參訪

聯合利華擁有彈性的職涯選擇,短暫離開後更確認對供應鏈的熱情

關於職涯發展,Matt 表示自己一直是個敢於嘗試且願意不斷突破自己的人,在加入聯合利華做了五年左右的計劃工作後,發現自己較難站在業務角度思考關於 business 的相關事項,他認為這有可能會是他在未來工作上的弱勢,而當時正好有個外部的機會,Matt 便決定短暫離開聯合利華嘗試新的發展。

「當初不是因為公司內部的推力讓我想離開,而是因為我本身喜歡嘗試新鮮的事物及不斷挑戰自己,當時的主管們也很支持我的決定,這也是聯合利華很棒的地方,對於員工們的職涯選擇非常鼓勵也很給予空間。」— Matt Lin, Digital Manufacturing and Category Planning Manager

在九個多月的外部工作後,Matt 發現自己還是喜歡供應鏈這個的領域和工作內容,也和聯合利華的主管們討論未來的職涯發展,而決定回到聯合利華接下供應鏈與工廠端數位化專案這個重要挑戰。在這樣彈性的職涯選擇中,不僅擁有更多嘗試挑戰的機會,也讓 Matt 對於自己的未來發展更有目標。

Matt (前排左一)與供應鏈團隊合照

團隊中年輕的領導者,以尊重創造同仁工作動力

身為年紀較輕的領導者,Matt 表示在一開始需要管理資歷比自己多的夥伴確實是一大挑戰,如何溝通、請教同事們的意見等等都是門學問。Matt 也認為在過去處理不同專案中學習的溝通能力以及對夥伴的尊重對他幫助非常大。

「尊重很重要,當一個主管不可能所有事都親力親為,但必須要做到的事是怎麼樣去尊重我的夥伴,更多時候是透過討論了解他們真正需要的是什麼,並且確實將這些期望變成他們工作的動力。」- Matt Lin, Digital Manufacturing and Category Planning Manager

Matt 也期許自己在團隊中扮演的角色是不斷把在外面新穎的想法與資訊內化並分享給團隊,且持續思考如何幫助團隊增進工作效率。Matt 認為 Supply Chain 最重要的就是 Agility 和 Flexibility,讓 Supply Chain 能夠更快速去反應跨部門及市場的需求。

Matt 認為生活與工作平衡非常重要,私下的他喜歡騎車也時常參加比賽挑戰自我

擁抱挑戰,在變化多端的產業中站穩腳步

對於未來想投入 Supply Chain 領域的新鮮人們,Matt 分享到團隊重視的三大特質:

1. 勇於學習和接受新的事物和挑戰:產業的變化很快速,在面對挑戰時,心態上如何挑戰更是相對重要。

2. 耐心與溝通力:在供應鏈團隊,與跨部門及工廠端溝通頻率非常高,因此更需要去主動了解各部門運作及需求,並且達到有效溝通。

3. 分析能力:日常工作需要面對大量的數據分析,而執行預測時,需要思考很多複雜的問題與假設,因此也要願意去學習新方法。

最後 Matt 也分享到自己在職場上十分欣賞願意表達自己想法的同事,他也鼓勵新鮮人在工作上不要害怕開口,可以透過課堂專題或課外活動多練習分析的技巧與批判性思考,並且學習站在中立的角度提供建議跟想法 ,不斷精進自己與挑戰自我,可以更順利地在變化多端的 FMCG 產業中闖出一片天!

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